Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Physiomotorik - Physiotherapie & Golden Balance
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die auf physiomotorik.ch angebotenen Dienstleistungen von:
Martin Heinrich – selbstständige Physiotherapie, Domizilbehandlungen und manuelle Lymphdrainage
Deborah Bruder – selbstständige körperorientierte und energetische Begleitung unter dem Namen Golden Balance
Beide Anbieter führen rechtlich eigenständige Unternehmen. Der gemeinsame Praxisauftritt unter dem Namen «physiomotorik» begründet keine gemeinsame Vertragspartnerschaft.
Der jeweilige Behandlungsvertrag kommt ausschliesslich mit der Person zustande, welche die gebuchte Dienstleistung anbietet.
Digitale Produkte und Mitgliedschaften, die über goldenbalance-universum.ch angeboten und verkauft werden, unterliegen den dort geltenden Bedingungen.
2. Terminvereinbarung
Termine werden persönlich, telefonisch oder per E-Mail vereinbart.
Mit der gegenseitigen Bestätigung eines Termins gilt dieser als verbindlich vereinbart.
3. Terminabsagen und versäumte Termine
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann die reservierte Behandlungszeit ganz oder teilweise in Rechnung gestellt werden.
Bei aussergewöhnlichen Umständen kann im Einzelfall eine individuelle Lösung vereinbart werden.
4. Leistungen und Abrechnung
Physiotherapie, Domizilbehandlung und manuelle Lymphdrainage – Martin Heinrich
Die Abrechnung erfolgt entsprechend der jeweiligen Behandlung und den dafür geltenden gesetzlichen und tariflichen Voraussetzungen.
Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, können physiotherapeutische Leistungen über die obligatorische Krankenpflegeversicherung oder andere zuständige Kostenträger abgerechnet werden.
Allfällige Selbstzahlerleistungen werden vor der Behandlung transparent kommuniziert.
Golden Balance – Deborah Bruder
Die Angebote von Golden Balance sind grundsätzlich Selbstzahlerleistungen. Eine Kostenübernahme durch die obligatorische Krankenpflegeversicherung wird nicht zugesichert.
Die jeweils gültigen Preise und Leistungsumfänge sind auf der Website oder in der individuellen Angebotsvereinbarung ersichtlich.
Energetische Fernbegleitungen werden nach dem tatsächlich geleisteten Zeitaufwand zu den vereinbarten Konditionen abgerechnet.
5. Behandlungspakete und Abonnements bei Golden Balance
Für ausgewählte Angebote können Behandlungspakete mit mehreren Sitzungen vereinbart werden.
Der Umfang, der Preis und die Gültigkeitsdauer des jeweiligen Pakets werden bei der Buchung festgelegt.
Die Klientin beziehungsweise der gesetzliche Vertreter des Kindes ist für die rechtzeitige Vereinbarung und Wahrnehmung der Termine innerhalb der vereinbarten Gültigkeitsdauer verantwortlich.
Die empfohlenen Behandlungsabstände dienen der Kontinuität der Begleitung und werden individuell besprochen.
Eine Verlängerung oder Anpassung der Gültigkeitsdauer kann im Einzelfall vereinbart werden.
6. Zahlungsbedingungen
Golden Balance
Einzelbehandlungen können vor Ort bar oder mit TWINT bezahlt werden.
Bei Rechnungsstellung gilt eine Zahlungsfrist von 10 Arbeitstagen ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für Behandlungspakete können monatliche Ratenzahlungen vereinbart werden. Die erste Rate wird mit der Buchung des Pakets fällig, weitere Raten entsprechend dem vereinbarten Zahlungsplan.
Die Zahlungspflicht für ein gebuchtes Behandlungspaket richtet sich nach der getroffenen Vereinbarung und besteht grundsätzlich unabhängig davon, wann die einzelnen Termine wahrgenommen werden.
Physiotherapie
Für physiotherapeutische Leistungen gelten die jeweils anwendbaren Abrechnungsbedingungen. Selbstzahlerleistungen werden gemäss der individuell vereinbarten Zahlungsart abgerechnet.
7. Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Klientinnen und Klienten beziehungsweise die gesetzlichen Vertreter minderjähriger Kinder sind gebeten, relevante gesundheitliche Informationen mitzuteilen, soweit diese für eine sichere und angemessene Begleitung erforderlich sind. Die Angebote von Golden Balance ersetzen keine notwendige ärztliche, psychotherapeutische oder andere medizinische Abklärung und Behandlung. Es werden keine bestimmten Behandlungsergebnisse oder Heilungserfolge garantiert. Die Entscheidung über die Wahrnehmung und Fortsetzung einer freiwilligen Begleitung liegt bei der Klientin beziehungsweise bei den gesetzlichen Vertretern.
8. Haftung
Die Anbieter haften im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nur, soweit sie gesetzlich zulässig ist. Zwingende Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen und der auf physiomotorik.ch veröffentlichten Datenschutzerklärung bearbeitet.
10. Änderungen und Schlussbestimmungen
Für eine gebuchte Leistung gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Bedingungen.
Änderungen dieser AGB werden auf der Website veröffentlicht und gelten für zukünftige Vertragsabschlüsse.
Es gilt schweizerisches Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.